Allgemeine Geschäftsbedingungen
Akzeptanz der Bedingungen
Durch die Registrierung eines Kontos bei Roobet stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie unsere Plattform nutzen.
Teilnahmevoraussetzungen
Sie müssen die folgenden Teilnahmevoraussetzungen erfüllen:
Mindestalteranforderungen
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Plattform zu nutzen, es sei denn, lokale Gesetze und Vorschriften schreiben etwas anderes vor.
Geografische Einschränkungen
Unsere Dienstleistungen sind nur für Personen verfügbar, die auf die Seite aus Ländern zugreifen, in denen solche Aktivitäten gesetzlich nicht verboten oder eingeschränkt sind. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang basierend auf unseren internen Richtlinien und regulatorischen Anforderungen zu beschränken.
Registrierungsregeln
Um ein Konto zu registrieren, müssen Sie genaue Informationen über sich selbst bereitstellen und alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten.
Ein-Konto-pro-Nutzer-Politik
Es ist Ihnen nicht gestattet, mehr als ein Konto für persönliche Zwecke oder als Teil einer Strategie zu erstellen, um unfair von den Angeboten unserer Plattform zu profitieren.
Identitätsüberprüfung und KYC
Wir behalten uns das Recht vor, Dokumente (z.B. Ausweis, Wohnsitznachweis) anzufordern, wenn dies zur Überprüfung Ihrer Identität notwendig ist, und führen die KYC-Prüfungen durch, bevor Auszahlungen oder der Zugang zu bestimmten Funktionen erlaubt werden.
Verantwortlichkeiten zur Kontogenauigkeit
Sie müssen sicherstellen, dass alle während der Registrierung und Aktualisierungen bereitgestellten Informationen genau, vollständig und wahrheitsgemäß sind.
Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit
Bewahren Sie Ihre Kontodaten vertraulich und sicher, einschließlich aller Anmeldeinformationen, Passwörter und der Zwei-Faktor-Authentifizierung (sofern aktiviert). Sie sind verantwortlich dafür, sich gegen unbefugten Zugriff durch Dritte zu schützen.
Anmeldeinformationen und Passwortschutz
Ihr Benutzername und Passwort sollten als vertrauliche Informationen behandelt und unter keinen Umständen mit anderen geteilt werden.
Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten
Sie stimmen zu, sich von folgender Teilnahme abzuhalten oder zu versuchen, sich daran zu beteiligen:
Bonus- und Aktionsregeln
Angebote, Belohnungen und Aktionen werden unter bestimmten Bedingungen bereitgestellt, die Sie vollständig einhalten müssen, bevor ein solches Angebot zur Zahlung verarbeitet werden kann.
Wett- und Spielbedingungen
Alle Glücksspielaktivitäten finden unter unseren Betriebsrichtlinien statt; Wetten oder Einsätze, die potenziell deren Integrität in irgendeiner Weise beeinträchtigen oder untergraben könnten (z.B.: auf dasselbe Ereignis von verschiedenen Konten wetten), werden nicht akzeptiert.
Prävention von Bonusmissbrauch
Wir überwachen, untersuchen und ergreifen gegebenenfalls Disziplinarmaßnahmen, um die Ausnutzung von Boni durch Benutzer zu verhindern.
Einzahlungen und Auszahlungen
Um Transaktionen zu erleichtern, muss Ihr Konto gemäß den Compliance-Richtlinien von Roobet verifiziert werden, bevor Sie eine Auszahlungsanforderung stellen; dies beinhaltet die Verifizierung, dass die Transaktion für den angegebenen Betrag zum vereinbarten Wechselkurs während jedes Verarbeitungsschrittes und der abschließenden Validierung erfolgt.
Überprüfung vor Auszahlungen
Vor der Durchführung von Auszahlungen oder Überweisungen von Ihrem Spielkonto auf andere Konten benötigen wir Dokumente zur Identifizierung (z.B. Lichtbildausweis).
Verarbeitungs- und Überprüfungsverfahren
Soweit es unsere Möglichkeiten zulassen und gemäß den besten Geschäftspraktiken von Roobet:
Erwartungen an verantwortungsbewusstes Spielen
Unsere Plattform dient ausschließlich zu Unterhaltungszwecken, bitte spielen Sie verantwortungsbewusst; wenn Sie besorgt über Ihre Ausgaben sind oder denken, dass Sie Hilfe benötigen, um diese zu kontrollieren, ziehen Sie in Betracht, vor einer Fortsetzung mit einem unserer Berater zu sprechen (über einen speziellen Link verfügbar).
Selbstsperre und Kontoeinschränkungen
Wenn Sie in den letzten 24 Stunden Glücksspielprobleme erlebt haben, wie z.B. Schwierigkeiten, sich selbst davon abzuhalten zu spielen, obwohl Sie aufhören möchten, benachrichtigen Sie bitte den Kundensupport bezüglich möglicher Selbstsperremöglichkeiten von allen Roobet-Websites oder Online-Plattformen, die über ein verbundenes Gerät zugänglich sind.
Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme
Alle über unseren Service bereitgestellten Spiele verwenden tatsächlich zufällige Zahlengeneratoren (RNGs) und implementieren spezifische Sicherheitsvorkehrungen, um Ausbeutung zu verhindern, wie z.B. ein nachweisbares Fairnesssystem, das in bestimmten Originals von Roobet verwendet wird; für Spiele von Drittanbietern wird jedoch die Standardpraxis der Fairnessprüfung, gemäß dem BMM Testlabs RNG-Zertifikat Nr. BMM-RNG-2023-0417, welches die Titel von Pragmatic Play, die in unsere Bibliothek integriert sind, abdeckt, befolgt.
Technische Unterbrechungen oder ungültiges Gameplay
Wir sind nicht verantwortlich für technische Unterbrechungen, verlorene Gewinne aufgrund von Serverüberlastungsfehlern auf Spielservern oder die Unfähigkeit der Endbenutzer, die Roobet-App erfolgreich herunterzuladen, oder die Unzugänglichkeit bestimmter Seiten darin, da diese Fälle außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Aussetzung oder Schließung von Konten
Ohne Haftung und nach eigenem Ermessen bezüglich legitimer Geschäftsoperationen behält sich Roobet das vollständige Recht vor, die Richtlinien zur Kontostatus von Mitgliedern zu bestimmen, basierend auf Fakten, die dazu führen können, dass Mittel vorübergehend eingefroren/gesperrt werden, bis die gelösten Angelegenheiten nach gründlicher Analyse der vorgelegten Beweise geklärt sind.
Geistiges Eigentum und Eigentum der Plattform
Unsere Dienstleistungen, Technologie, Software (einschließlich Quellcodes), Website-Inhalte, alle Eigentumsrechte usw. sind exklusives Eigentum von Raw Entertainment B.V., seinen Tochtergesellschaften oder Partnern; sie dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von uns nicht reproduziert werden.
Haftungsbeschränkung
Um Schäden zu begrenzen und zukünftiger Exposition vorzubeugen, begrenzt unsere Firma die Haftung für damit zusammenhängende Verluste/Schäden nur bis zu dem Zeitpunkt, an dem sie nach Benachrichtigung innerhalb eines angemessenen Zeitraums gemäß den jeweiligen rechtlichen Richtlinien handelt; darüber hinaus akzeptieren wir unter keinen Umständen zusätzliche Verantwortung, wobei nichts darüber als Anerkennung durch Roobet hinsichtlich der Gültigkeit/Vorrangigkeit oder einer anderen Verpflichtung unter den hierin dargelegten Bedingungen angesehen werden sollte, ohne dass die gebotene Sorgfalt in jeder Phase eingehalten wird.
Änderung der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit mit oder ohne vorherige Ankündigung ändern (außer wie gesetzlich vorgeschrieben).
Kontakt- oder Unterstützungsanleitung
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Kontostatus, Bonusguthaben, Zahlungshistorie usw. haben, konsultieren Sie bitte unseren FAQ-Bereich, bevor Sie ein Mitglied des Support-Teams kontaktieren.
Anwendbare Lizenzen oder Aufsichtsbehörden
Roobet erfüllt die geltenden Gesetze und Vorschriften, wo es tätig ist.
Bitte beachten Sie: Während wir uns um complianceorientierte Professionalität bemühen, kann sich das regulatorische Umfeld weltweit schnell ändern; daher unterliegt dieses Dokument einer regelmäßigen Überprüfung im Rahmen von Audits zur Minimierung von Abweichungen aufgrund von Updates innerhalb des Gesetzes.
